Recepcionista de hotel | Management Online Course by Udemy

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Pnte a prueba! porque en recepcin cada da es distinto.

An excellent training about Management

Recepcionista de hotel

Formato innovador, a travs de una ficcin cinematogrfica descubrirs 2 role play representando, el primero, los protocolos y las habilidades personales, administrativas, de organizacin, escucha y comunicacin de los recepcionistas y, el segundo, las quejas ms comunes en recepcin. Cada dramatizacin incluye varias master class que te permite desarrollar las habilidades fundamentales para enfrentar tu trabajo en el da a da minimizando la aparicin de conflictos y maximizando las oportunidades de negocio. Tutora: Realizamos un seguimiento personalizado de tu aprendizaje.

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