Negociao Estratgica e Gerenciamento de Conflitos | Human Resources Online Course by Udemy

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Como Otimizar seus contatos e alcanar Resultados

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Negociao Estratgica e Gerenciamento de Conflitos

Negociao Estratgica: Como Otimizar seus contatos e alcanar ResultadosCAP. 1 Por que e quando negociamos?CAP. 2 A comunicao eficaz no processo de negociao 2.1 A importncia da comunicao 2.2 Comunicao eficaz2.3 Linguagem verbal e no-verbal (o corpo fala) CAP. 3 O passo a passo da negociao 3.1 Princpios da negociao 3.1.1 Adoo de estratgias 3.1.2 Adoo de tticas (o que quero; pra que quero; como quero) 3.1.1.1 Passos tticos 3.2 Estruturao dos argumentos3.3 Momento inicial do contato 3.4 Execuo da entrevista de sondagem 3.5 Apresentao dos argumentos 3.6 Compreenso da mensagem CAP. 4 Influncias pessoais e culturais no fechamento da negociao4.1 Fatores humanos na negociao 4.2 O jeito brasileiro de negociar 4.2.1 Os diferentes estilos de negociao nas vrias regies do BrasilCAP. 5 Bnus: O que rapport?

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