Business Online Course by Udemy, On Sale Here
Ein Patentrezept fr guten Vertrieb gibt es nicht – Entwerfen Sie mit diesen Grundlagen Ihre eigene Vertriebsstrategie!
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Grundlagen fr erfolgreichen Vertrieb
Die recht trockenen theoretischen Definitionen von Vertrieb haben alle die gleiche Kernaussage: Vertrieb macht das Produkt oder die Dienstleistung fr den Kunden verfgbar. Neben der Logistik, die hier auen vor gelassen wird, geht es insbesondere um die Pflege der Beziehungen des Anbieters zum Handel oder zum Endverbraucher – letztlich mit dem Ziel, die eigenen Produkte und Leistungen zu verkaufen. Die verantwortlichen Personen im Vertrieb bentigen entsprechende Vertriebskompetenzen, die vor allem beim Verkauf von Investitionsgtern, komplexen und technologieintensiven Produkten und Dienstleistungen von besonderer Bedeutung sind. Zunehmend geht es neben der Neuakquise um die Kundenbindung und darum, wie sich das Vertrauen des Verbrauchers gewinnen lsst, damit er dem Unternehmen treu bleibt. Neben den persnlichen Qualifikationen stehen beim Thema Vertrieb die Vertriebsstrategie und ihre Umsetzung und die effiziente Gestaltung des Vertriebsprozesses im Vordergrund. Die Rahmenbedingungen zum Verkaufen haben sich in wenigen Jahrzehnten enorm gewandelt. Massenmrkte sind kaum mehr vorhanden, Unterscheidungsmerkmale bei Produkten und Leistungen sind geringer und hufig erklrungsbedrftiger geworden. Mrkte sind einerseits gesttigt, erfahren aber andererseits starke, teils disruptive Vernderungen durch neue Technologien. Es herrscht hoher Konkurrenz- und Preisdruck. Welche Rolle spielt unter diesen Bedingungen der Vertrieb, welche Rolle spielt der einzelne Vertriebsmitarbeiter und welche Rolle spielt der Kunde? In diesem Kurs liegt der Fokus darauf, wie Sie und Ihre Mitarbeiter im Vertrieb wirksam werden knnen, insbesondere wie Sie einen guten Kontakt zu Ihren Kunden aufbauen und darber Ihre Vertriebsziele erreichen.
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