Gerenciamento do Conhecimento com phpMyFAQ | Other It & Software Online Course by Udemy

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Plataforma para perguntas Frequentes – FAQs

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Gerenciamento do Conhecimento com phpMyFAQ

Aprenda a criar um portal de FAQ (perguntas frequentes) para seus clientes e usurios. Dessa forma eles sero capazes de tirar dvidas e resolver problemas rapidamente sem acionar o time de suporte. Otreinamento foi criado utilizando o sistema phpMyFAQ.O phpMyFAQ um sistema de perguntas frequentes de cdigo aberto multilngue totalmente baseado em banco de dados. O phpMyFAQ tambm oferece suporte multi usurio flexvel com permisses de usurio e grupo baseadas em categorias e registros, um recurso de reviso semelhante a um wiki, um sistema de notcias, rastreamento de usurio, mais de 40 idiomas suportados, negociao automtica de contedo aprimorada, modelos responsivos baseados em HTML5 / CSS3, suporte a PDF, um sistema de backup e restaurao, um sitemap dinmico, perguntas frequentes relacionadas, marcao, recursos aprimorados de SEO, integrado sistemas de proteo contra spam, suporte a OpenLDAP e Microsoft Active Directory e um script de instalao e atualizao fcil de usar.O sistema oferece entre outros recursos: Gerenciamento de Contedo Usurios grupos baseados em permissionamento Busca eficaz Suporte a autenticao via OpenLDAP e Active Directory Integrao com o twitter Estatsticas Comentrio de usurios Respostas inteligentes Mecanismo de busca otimizado Exporte de FAQs Proteo avanada de spam Sistema de reviso e versionamento Backup e restore Suporte da comunidade

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