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Fundamentos de Mejora de Calidad
Para tener xito en el mundo empresarial actual, las personas y las organizaciones deben aprovechar el poder de la mejora de la calidad y la gestin de la calidad. Este curso presenta una descripcin general de la mejora de la calidad y una introduccin a varias metodologas de Mejora de Calidad, como Plan-Do-Check-Act, Lean y Six Sigma. Cubre una introduccin al marco DMAIC (Definir-Medir-Analizar-Mejorar-Control) para la Mejora de la Calidad, la filosofa subyacente y presenta los conceptos de valor, desperdicio, variacin, mtrica, equipos y gestin del cambio.
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