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Fundamentos da Qualidade
Esse curso destinado to somente aqueles que so vidos pelo conhecimento profundo da qualidade, como tudo comeou, o porqu das coisas. Aqueles que no se contentam simplesmente em achar que as coisas so como so, pois, sabem, que existe um comeo para tudo. Meu nome Carlos Barbosa, Consultor, Auditor Lder e Fundador da WGB Consultoria – Carlos Barbosa como surgiram as bases do que hoje todos ns chamamos de Gesto da Qualidade. Entenda a evoluo histrica da qualidade aps a 2a grande guerra e como os pensadores daquela poca nos influenciam positivamente at hoje. Organizao, estudos estatsticos, dimenses da qualidade, conceitos da qualidade e classe, a criao das ferramentas que mudaram tudo. Descubra o mundo criado por Walter Shewhart, William Deming, Joseph Juran, Armand Feigenbaum, Philip Crosby, Kaoru Ishikawa; gnios que tornaram a qualidade tudo o que hoje. Saiba que toda inteno ou projeto da qualidade, desde um grupo de melhoria, implantao de um sistema da qualidade, ou sistema ambiental ou de sade e segurana ocupacional, antes passa por entender as faces da qualidade idealizadas por esses incrveis gurus. Aprenda os fundamentos, as bases, os principais conceitos sobre a qualidade. Embarque comigo nessa viagem histrica e nunca mais veja a qualidade da mesma maneira.
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