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Recepcionista para clnicas, escritrios e empresas de pequeno, mdio e grande porte.
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Curso de Recepcionista
O que faz um Recepcionista? O recepcionista o profissional responsvel pelo atendimento ao pblico, seja recebendo a pessoa presencialmente na recepo.O que faz um Recepcionista?O recepcionista o profissional responsvel pelo atendimento ao pblico, seja recebendo a pessoa presencialmente na recepo de um estabelecimento ou pelo telefone e e-mail. O recepcionista realiza agendamentos, fornece informaes e orienta a circulao de pessoas e visitantes. Alm de atuar na recepo, atender e filtrar ligaes telefnicas, anotar recados e receber visitantes, responsabilidade de um recepcionista atividades como o gerenciamento de compra de materiais de escritrio e higiene, envio, recebimento e controle de correspondncias, direcionamento de ligaes, gerenciar a agenda da diretoria, marcar reunies, arquivar documentos, responder perguntas sobre a empresa e esclarecer dvidas, controlar as chaves e acessos e registrar todas as informaes. Nosso curso visa preparar nosso aluno para atuar em Clnicas, escritrios, empresas de pequeno, mdio e grande porte. Grade de vdeos:1 Introduo 2 Atendimento Telefnico3 tica profissional4 Etiqueta Social5 Marketing Pessoal6 Perfil Ideal7 Tipos de comunicao8 Arquivo9 Relacionamento Interpessoal10 Relacionamento IntrapessoalBons estudos.
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