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Cobranza en el transporte de carga: Recupere eficientemente
I. Introduccin y conceptos bsicos del transporte II. La Ley y su aplicacin en el transporte Las leyes del transporte martimo y terrestre Carta Porte – Actual y opciones de actualizacin Bill of Lading – terrestre y martimo III. Agentes de carga y su situacin actual en Mxico Qu es un Reexpedidor de Carga? Qu es un Agente de Carga? Qu debo hacer para protegerme? Qu hacer despus de entregar la carga? Qu hacer si un Intermediario se niega a pagar? IV. Etapas del proceso de cobranza Cobranza Eficiente en el Transporte Cuentas Confundidas V. Procesando nuevas cuentas Polticas de crdito y cobranza ptima recopilacin de informacin para investigacin de crdito Procesamiento de solicitudes de viaje Formalidad al responder solicitudes de crdito Solicitud de crdito Solicitud de crdito y garanta Verificacin crediticia Cartas de Bienvenida VI. Procesando cobranza regular Clasifique sus cuentas Factoraje de cuentas por cobrar Organice su da Llamadas telefnicas efectivas Manejo eficiente de las excusas VII. Procesando cobranza vencida El costo real de una cartera vencida Aplicacin de las polticas de crdito y cobranza Visitas a clientes Cartas de cobranza VIII. Asignacin de cuentas a las agencias de cobranza La necesidad de una Agencia de Cobranza Cundo asignar mis cuentas? Cmo elegir una agencia de cobranza? IX. Beneficios de la tecnologa en la cobranza Sistemas de control Grabando las conversaciones Guiones de crdito y cobranza Medicin de acciones y desempeo X. Casos prcticos Revisin de casos de xito XI. Conclusiones
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