Asertividad | Communications Online Course by Udemy

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Asertividad

UD1. Qu es la asertividad?1.1. La importancia de la autoestima en la asertividad1.2. Puntos a tener en cuenta sobre la empata1.3. Cmo alinear la comunicacin verbal con la no verbal y paraverbalUD2. Claves para ser una persona asertiva2.1. Tips para identificar mi perfil de comunicacinUD3. El conflicto3.1. La necesidad de evitar pedir disculpas en exceso3.2. Tips para identificar creencias irracionalesUD4. Herramientas4.1. Herramienta: Personificar la asertividad4.2. Tips para ganar confianza durante una conversacin

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