It & Software Online Course by Udemy, On Sale Here
Como poner en produccin un Vicidial
An excellent training about Network & Security
Construye tu Propio Call Center con Vicidial
En este curso aprenders paso a paso como puedes realizar la instalacin de Vicidial (Vicibox) en un servidor hosteado, y luego aprendes a hacer la configuracin completa para ponerlo en produccin. Donde pasaremos por los temas siguientes:- Creacion de la cuenta de Vultr- Como descargar el ISO de Vicibox a Vultr- Creacion de la maquina virtual o servidor- Instalacion de Vicibox en Vultr- Primer Login como administrador- Conectarse de manera remota- Configurar Firewall en Vicibox- Configurar Firewall Permanente- Crear extension- Configurar un troncal o carrier- Entendiendo lo que es un Plan de Marcado y Patrn de coincidencia- Crear campaa manual- Reciclado de lista- Crear lista y cargar listado- Creacion de grupo de usuarios- Creacion de usuarios- Definir estatus por campaa- Definir codigos de pausa- Crear horarios- Como crear un Script o Guiones- Crear campaas progresivas y predictivas – Crear In-group- Campaas Entrantes-Manual o Inbound Manual- Cargar audios- Crear Menu- Configurar DID- Configurar un usuario inbound o blended- Crear Campaa Survey- Demostracion campaa blended y Remote Agents- Agentes remotos- Login como agente- Monitoreo y Reportes- Configuracion de Webphone – Reparar y Mantenimiento a la Base de Datos
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